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江苏钢峰机械制造有限公司遵循“服务等于成功”，“服务让顾客满意”的经
营理念，努力搞好售后服务。
公司对客户所提供的产品质量实行三包，
即在质量保证期内实行包核、包换、包退的三包服务。质保期响应招标文件要求。
在用户安装和使用期间，在接到用户通知48小时内到达现场，
对用户所提出的各种问题给予答复和解决。
在设备安装期间，公司免费提供安装施工过程中的技术指导，
免费对安装单位进行技术交流，技术培训和指导安装。
即使由于用户原因造成个别产品的型号调错，
也可由公司负责免费调换。
产品试用期间，公司免费提供技术指导，
负责对使用管理人员进行阀门使用、维修保养的培训和指导。
质量保证期过后，我公司继续向用户提供优质的、
价格优惠的技术和备品备件供应。
1. 壳体壁厚达到或超过国家标准要求，提供全新的合格阀门。
2. 主体材质化学成分和力学性能达到国家规定标准要求（保存材质化验报告，力学性能报告）。
3. 阀门、阀杆材质化学成分达到国家规定标准要求，光洁度达到国家标准要求，保证阀杆力学性能。
4. 尺寸公差符合国家GB 1800-1804标准要求，零部件通配互换。
5. 密封面采用不锈钢与柔性石墨多层次复合材料。
6. 整机装配前用无油除锈水喷射清洗，试压后清除试验介质，喷上防锈油，内腔清洁度达到JB-17748标准要求，符合阀门长期储存要求。
7. 出厂产品一个月内出现质量问题包退货，三个月内出现质量问题包换货，一年内保修，终生维修，仅收成本费。